拥抱AI,淘宝闪购首次入局。10日,天猫发布会在上海举行,两大变化最受关注。一是,AI时代下,迎来新玩法。阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫表示,希望AI能解决消费痛点,也能让商家获得增长。对于商家,淘宝组建AI经营团队,帮助商家降本增效。例如,AI客服小.0帮助商家日均降万元,GMV增量万元。对于消费者,淘宝天猫推款AI向导应用:AI万能搜、AI帮我挑、拍立淘、品类清单、AI试衣、AI清单,以覆盖不同场景。其中,AI万能搜可以理解复杂语义表述,如猫狗双全家庭用什么猫砂盆等;AI帮我挑可以通过对话交互引导以此挑选商品;拍立淘已升级为多模态AI搜索,消费者通过该功能可以获得同款、价优商品推荐;AI试衣则可以通过一键生成虚拟效果,让消费者实现赛博试穿。此外,淘宝闪购成为拉动电商增长的强劲力量。据阿年第二季度财报电话会,上线不个月,淘宝闪购日订单峰值.2亿单,8月的周日均订单万单,整体月度交易买家亿,并带动手月DAU同比增%。淘宝闪购已成为品牌生意的重要增量,8月个品牌在淘宝闪购月成交额破千万,490个品牌成交破百万。据悉,今年天猫投入力度为历年最大,将发亿元消费券补贴用户,优惠范围覆盖天猫全品类及开通淘宝闪购的品牌商品。持VIP的消费者可叠加使用专属消费券。目前预售已正式启动,10日晚八点将迎来首轮开卖。今年预售已月初陆续开启:10日快手率先启动;10点抖音电商跟进;同日点京东宣布“11.11全球好物节”启动;小红书、淘天则分别日、15日开启。就日,京东交出了首份战报:截至当日中时,家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长%。的战争,正式打响。
![]()
![]()
![]()